PRIVACY & GDPR

In breve tutto ciò che devi sapere

Questa sezione è stata creata per informare sulla privacy e fornire la massima trasparenza relativa alle informazioni che deveet.com (Deveet), proprietaria di DEVEET Srls (Deveet Agency), raccoglie ed usa tramite questo sito.

Sulla base degli obblighi derivanti dalla normativa nazionale ed il codice per la protezione dei dati europeo (GDPR), il sito rispetta e tutela la riservatezza attuando ogni sforzo possibile al fine di non ledere i diritti degli utenti (visitatori e non).

Allo stato attuale, Deveet, non pubblica annunci pubblicitari e non usa dati al fine di inviare pubblicità ma fa uso di servizi di terze parti al fine di migliorare l'utilizzo del sito stesso. Queste componenti aggiuntive potrebbero raccogliere dei dati perchè non strettamente sotto il nostro controllo. Tuttavia il presente sito pone in essere ogni sforzo possibile per tutelare la privacy e minimizzare ogni azione che non rispetti un giusto codice etico e legislativo. Componenti per lo sharing dei contenuti, i video di YouTube ed il materiale dei social in generale, sono tecnologie non strutturate dal team di Deveet e ne decliniamo ogni responsabilità, cosi come le componenti per il monitoraggio anonimo della navigazione atta a comprendere dove il sito risulti meno facile nel suo utlizzo. Nonostante gli sforzi, quindi, si precisa che la gestione dei cookie, e del tracciamento in generale, è complicata sia da parte del gestore stesso (che potrebbe non riuscirli a monitorare tutti per via della loro stessa natura) che da parte dell'utente (che potrebbe disattivare parti del sito stesso tramite plugin non di Deveet).

Tutte le ulteriori informazioni sono presenti nei paragrafi che seguono.

Soggetti del trattamento:

Il titolare del trattamento dati è l'amministratore del sito, Dottor Antonio Del Vecchio, proprietario del sito Deveet e della Deveet Srls.

Basi del trattamento:

Deveet tratta i dati in base al consenso fornito degli utenti. Tale consenso avviene tramite appositi pulsanti posti nelle pagina del sito oppure tramite le opzioni presenti sul proprio profilo. Con l'uso o la consultazione del sito i visitatori e gli utenti approvano la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di descritte, compreso l'eventuale diffusione a terzi ove necessaria.

Il consenso alla raccolta (temporanea e non) e al trattamento è facoltativo. Ogni utente può revocare il suo consenso in qualsiasi momento, anche se già fornito tramite l'uso dell'apposita strumentazione presente sul sito. I dati per la sicurezza e per la prevenzione da abusi e SPAM, nonché quelli per l’analisi del traffico e delle statistiche, sono trattati da personale espressamente autorizzato e in base al legittimo interesse del titolare del trattamento alla tutela del sito e degli utenti stessi.

I dati forniti per consulenze o incarichi professionali sono trattati in base all'adempimento di un contratto e gli obblighi a cui quest'ultimo fa riferimento.
In tali casi viene fornita apposita informativa.

Finalità dei dati:

Oltre alle finalità connesse, i dati raccolti dal sito sono dirette alla fornitura del servizio stesso e volte alle seguenti finalità:

• Statistica e Analisi

  Deveet raccoglie dati tramite l'uso di terze parti per monitorare come il sito stesso venga usato e dove andrà migliorato. Essendo in forma anonima e generalmente a tempo determinato, non richiede il consenso.

• Sicurezza

  Deveet raccoglie dati per garantire maggiore sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus, finta utenza, utenza che non rispetta la buona condotta).
  I dati sono registrati automaticamente e possono eventualmente comprendere anche dati personali (es. indirizzo Ip) che potrebbero essere utilizzati, in linea con le leggi vigenti, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento o di recare danno ad altri utenti o costituenti reato.
  Tali dati non sono mai utilizzati per l'identificazione o la profilazione dell'Utente e vengono cancellati periodicamente. Non occorre il consenso.

• Accessori

  Deveet comunica con terze parti le quali svolgono funzioni necessarie e strumentali per l'operatività del sito stesso (es. hotjar, google ads) al fine di svolgere con esse attività tecniche, logistiche e di altro tipo, essenziali per il sito. I fornitori di questi servizi hanno accesso solo ai dati che sono necessari per svolgere i propri compiti e sono tenuti a rispettare le normative vigenti.

• Uso del sito

  Deveet raccoglie dati nella registrazione utente (come nomi, cognomi, ecc) al fine di catalogare, gestire, aiutare, contattare (ed altre eventuali mansioni tecniche e lavorative) la propria clientela.
  Tali dati sono mantenuti in appositi database non accessibili da terze parti e gestiti dal solo personale, espressamente qualificato a tali mansioni, del sito.

Dati raccolti:

Deveet raccoglie dati:

• In modo automatizzato

  Durante la navigazione degli Utenti possono essere raccolte le seguenti informazioni che vengono conservate nei file di log del server (hosting) del sito:

  • indirizzo internet protocol (IP) ed internet service provider (ISP);
  • derivanti dallo stesso browser e del dispositivo usato per connettersi;
  • data e orario di visita, quantità di click, uso del cursore;
  • pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;
  • dati provenienti da google ads e hothar in generale;

  al fine di stilare statistiche e casistiche sulle modalità d'uso del sito.

• Volontari limitati

  Sono tutti quei dati, come mail e nickname, conferiti volontariamente per l'erogazione di alcuni servizi del sito (es. commenti liberi).

• Volontari di registrazione

  Sono tutti quei dati presenti nel modulo di registrazione e nel profilo, conferiti volontariamente, per l'erogazione di tutti i servizi del sito (es. confronto e acquisto oggetti).

Trattamento dei dati:

I dati sono trattati in queste modalità:

• Direttamente da Deveet:
  Presso la sede del Titolare del Trattamento o le sedi di Deveet regolamentate secondo i termini di legge vigenti e questo documento, nonchè ogni regolamento interno sulle procedure di lavoro dell'aziena Deveet Srls;

• Hosting e server:
  1 - Presso il datacenter del web Hosting Render srl per i prodotti in linguaggio JavaScript.
  2 - Presso il datacenter del web Hosting Netsons srl per i prodotti in linguaggio PHP.
  Il web hosting è responsabile del trattamento, elaborando i dati per conto del titolare e agisce in conformità delle norme europee (policy privacy di Render e policy privacy di Netsons).

• Terze parti:
  Generalmente non vengono forniti dati a terzi tranne che in casi specifici:

  • legittima richiesta da parte dell’autorità giudiziaria e nei soli casi previsti dalla legge;

  • qualora sia necessario per la fornitura di uno specifico servizio richiesto dell'Utente;

  • per l'esecuzione di controlli di sicurezza o di ottimizzazione del sito.

• Paesi extra UE

  Il sito potrebbe condividere alcuni dei dati con servizi localizzati al di fuori dell'area dell'Unione Europea (ad esempio: Google, Facebook, Microsoft o comunque tramite i social plugin e il servizio di Google Analytics).
  Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell'UE e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare Privacy Shield .
  

  Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield.

• Limiti di tempo

  I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate. In base al tipo di dato e al gestore, alla scadenza i dati saranno cancellati o anonimizzati.

Sicurezza dei dati:

Deveet garantisce diversi livelli di sicurezza sui dati, tra cui:

• SSL
  software Secure Sockets Layer (SSL)

• Criptografia
  Ove possibile il sito ed i suoi sistemi si avvalgono di soluzinoi in grado di cifrare il materiale sensibile.

• Opzioni personalizzabili
  Ove necessario il sito mette a disposizione degli utenti sistemi per la gestione autonoma dei propri dati.

• Gestione per livelli
  Il trattamento dei dati in backend è gestito da utenze specializzate e divise in livelli. Il sistema rende inaccessibile il dato se l'operatore non espressamente autorizzato.

• Reset di un account
  Qualora un utente lo richiedesse esiste la possibilità di resettare interamente un account (nota: questa procedura è legata a verifiche da parte del personale).

Box di scelta rapida:

Quando tecnicamente possibile, Deveet offre la possibilità, tramite un semplice box in home page (ed in fondo ad ogni pagina) attivabile da un pulsante, di scelgliere 3 livelli di privacy per qualsiasi tipologia di utente.
Le opzioni scelte, in linea meramente descrittiva, comprendono:

• Privacy di base - Obbligatorio
  Necessaria a far girare il sito.
  Attiva solo le componenti di base del sito e momerizza i dati (come l'opzione di attivazione del cookie base stesso) non tracciando nulla se non lo stretto indispensabile (come i dati server ed hosting o le richieste annesse per visualizzare il sito).

• Media e Analitycs - Consigliato
  Necessaria a far girare le componenti multimedali e statistiche di base del sito.
  Attiva le componenti di terze parti e plugin mltimediali e di sharing come quelle dei social quali, a titolo di esempio: "Goolge youtube, Google plus, Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Whatsapp, Linkedin". Attivando tali plugin si attivano le loro componenti relative alle statistiche come, a titolo di esempio: "Google analitycs, Google Ads, Facebook Pixel" ed altro di simile.
  Questo livello attiva anche le statistiche di Deveet.com stesso e delle terze parti che lo aiutano in questo compito, ad esempio Hotjar. Questo livello attiva anche gli script per le chat di assistenza in tempo reale.

• Consenso esteso
  Non strettamente necessario.
  Sistemi di terze parti e analisi extra ordinarie e non strettamente correlate a Deveet.com. Attiva le componenti extra, non comprese nei social, google, hotjar o particolarità di questi utlimi. Non relative ai media del sito spesso usati per la realizzazione di statistiche e migliorameti del sito od altro però non strettamente correlato al sito stesso. Tali dati sono solitamente raccolti in forma anonima e non altamente traccianti, tuttavia potrebbero non essere fornite da partner affidabili. Spesso tali plugin e sistemi sono usati per e dagli sviluppatori in fase di modifica.

Diritti:

Da parte dell'utenza:

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) l'Utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i deguenti diritti:

• opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;

• richiedere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);

• conoscerne l'origine;

• riceverne comunicazione intelligibile;

• avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;

• richiederne l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;

• nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;

• il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy – link alla pagina del Garante);

• nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.

Le richieste vanno rivolte al Titolare del trattamento.

Da parte di Deveet:

• Deveet Srls si riserva il diritto di modificare, in tutto o in parte, e/o cancellare, senza alcun prevviso, ogni dato presente nei propri database.

• Deveet non può ritenersi responsabile delle azioni compiute dall'utente stesso e ne declina ogni responsabilità.

• Deveet declina ogni responbilità legata a componenti di terze parti del sito e/o di siti correlati (anche altri shop online).

• Deveet declina ogni responbilità legata a componenti aggiuntive sui sistemi di navigazione e simili o, in oni caso, non imputabili ai sistemi del sito stesso costruiti dallo staff di quest'ultimo.

• Deveet non è in obbligo di dare assistenza al di fuori dell'uso del sito stesso e dei propri utenti registrati.

Altro:

Per tutte le ulteriori richieste o informazioni vi rimandiamo alle FAQ, i moduli di assistenza del sito, i canali social connessi a Deveet.